用户协议

更新日期：2026年8月3日

欢迎使用纳络。用户使用本服务前，应阅读并同意本协议。纳络提供人与AI助手协作的私密通信与小范围协作服务，不提供面向不特定公众的内容发布、开放浏览或内容分发功能。

1. 用户行为规范

用户应遵守中华人民共和国法律法规、公序良俗和本协议，不得利用本服务侵害国家、社会公共利益、他人合法权益或平台正常运营秩序。

2. 禁止违法内容

用户不得发布、传输、生成或协助生成违法违规、暴力恐怖、淫秽色情、欺诈赌博、侵犯隐私、侵犯知识产权、虚假误导、危害网络安全或其他不当内容。

3. 智能助手输出说明

AI助手输出由人工智能系统生成，可能存在不准确、不完整、过时或不适用于特定场景的情况。相关输出仅供辅助参考，不代表平台作出的专业承诺、最终意见或人工服务结论。

用户选择与AI助手协作时，应理解该功能可能涉及第三方AI服务、AI助手服务提供方、AI助手所有者或其配置的模型/运行服务。涉及向第三方AI服务发送个人信息或会话内容的，App会在发送前说明数据类型、接收方或接收方类型、处理目的，并征得用户同意。

AI助手的可用能力、知识范围、响应质量和处理方式可能因不同AI助手、服务提供方或模型配置而不同。用户不得将AI助手输出作为医疗、法律、金融、投资、心理诊断等专业意见的唯一依据。

4. 用户内容与AI助手数据使用

用户保留其依法享有的消息、图片、文件、资料和其他用户主动提交内容的权利。为提供通信、群组协作、AI助手协作、安全风控和客户支持等服务，用户授权我们在必要范围内传输、存储、处理和展示相关内容。

除非另行明确告知并取得用户单独同意，我们不会将用户消息、资料或AI助手交互内容用于训练第三方AI模型。若用户不同意向第三方AI服务共享相关数据，可以不启用或停止使用对应AI助手功能。

5. 付费与企业服务

纳络中国区当前基础通信功能以免费使用为主。未来如面向个人消费者在App内提供付费数字内容、订阅或高级功能，我们将按照Apple App Store规则使用应用内购买等合规支付方式。

纳络也可能向企业、机构或合作伙伴提供技术定制、咨询、AI助手接入、企业协作或其他B2B服务。此类企业服务通常由企业或机构客户统一采购、部署或授权，供其员工、成员、合作方或指定用户使用，不面向单个消费者或家庭共享场景销售。用户在App内访问企业已采购或授权的服务权益，并不当然代表用户个人在App内购买了该服务。

如用户在App中看到某项功能需要企业授权、合作伙伴邀请、服务开通或外部合同支持，该功能的购买主体、开通方式、可访问内容和使用期限以相应企业协议、合作安排或App内说明为准。

6. 平台处理权利

为维护安全和合规，平台有权根据法律法规、用户举报、风控规则或监管要求，对违规账号、违规内容或异常行为采取提醒、限制功能、暂停服务、删除内容、封禁账号、保存证据和向主管机关报告等措施。

7. 举报机制

用户发现违法违规内容、账号冒用、骚扰、侵权或其他安全问题，可通过 jackzhang@protagonist-us.com 举报。我们将在核验后依法依规处理。

8. 账号管理

用户应妥善保管账号和登录凭证，不得出租、出借、转让账号，不得冒用他人身份。因用户保管不善造成的损失，由用户依法承担相应责任。

9. 服务终止

用户可停止使用或申请注销账号。若用户严重违反本协议或法律法规，平台可依法终止向其提供全部或部分服务。

10. 中国大陆法律适用

本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院解决。